سوالات متداول :
سوال : چطور به سایت شما اعتماد کنم ؟
جواب : سایت مُفت آنلاین به نشانی اینترنتی www.MoftOnline.com دارای نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صمت ( وزارت صنعت ، معدن و تجارت ) و لوگوی طلایی از سایت ساماندهی وزارت ارشاد می باشد . همچنین کلیه درگاه های اینترنتی سایت از سیستم شاپرک بانک مرکزی ایران و به نام خوده سایت می باشد . سایت ما همه مجوز های موجود و لازم را دارا می باشد و همچنین دارای تلفن ها و ادمین های پاسخگو در شبکه های اجتماهی است.
سوال : سفارشات کی ارسال میشه ؟
جواب : بعد از ثبت سفارش شما ، معمولاً حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری زمانه بسته بندی و تحویل به پست بسته شما می باشد . این تایم در مواقع استثنا مثل بارش سنگین برف و مسدودی راه های یا اعتصابات صنفی ممکن است با تأخیر انجام گیرد . بعد از ارسال بین ۴ تا ۷ روز کاری بصورت معمول بسته دست شما خواهید رسید . همچنین میتوانید با بارکد ارسال شده به شماره همراه شما که حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری بعد از ثبت سفارش به در پیج و کانال بارکدها که بعد از ثبت سفارش به شما نشان داده میشود ( و یا پشتیبانی ما در تلگرام ، روبیکا ، ایتا و واتساپ ) دریافت کنید و میتونید از طریق سایت رهگیری اداره پست وضعیت و مکان بسته رو چک کنید .سفارشات روزهای آخر سال از 26 اسفند الی 4 فروردین در تاریخ 5 فروردین پست خواهد شد .
سوال : من پیامک کد رهگیری را دریافت نکرده ام ، چطور بارکد سفارشم رو دریافت کنم ؟
جواب : به شماره همراه 09909994237 در یکی از پیام رسان های تلگرام ، ایتا ، واتساپ یا روبیکا پیغام دهید ادمین ها بارکد را در اختیار شما قرار میدهند.
سوال : خلاصه نحوه ثبت سفارش از سایت :
پاسخ : نحوه خرید از طریق سایت :
